Sagedastele küsimustele vastati

Korduma kippuvad küsimused

Kui kaua kulub tellimuse kättesaamiseks?

TÖÖTLUSAEG

Oleme nõudmisel printimise ettevõte, nii et palun lubage Töötlemisaeg 3 kuni 5 tööpäeva olenevalt toote tüübist ja meie praegusest mahust, enne kui teie tellimus välja saadetakse. Kulub aega, enne kui meie mikrokiust-polüesterlambad suudavad meid toota hämmastavate kohandatud toodete valmistamiseks, mis sobivad teile T-ga.

Pühade ja nädalavahetuste ajal tehtud tellimusi töödeldakse järgmistel tööpäevadel.

Pange tähele, et rohkem kui ühe kaubaga tellimuste tarnimine võib olenevalt laoseisust tarnida erinevatel kuupäevadel.

STANDARDNE TRANSPORT

Tellimuse tarneaeg:

  • Tavaliselt kulub paki USA-sse tarnimiseks 5-15 tööpäeva.
  • Teiste riikide klientide jaoks arvestage 15–20 tööpäevaga tarneaega.
  • Covid 19 pandeemia tõttu võib tarneaeg võtta veel mitu päeva

** Pange tähele, et Hiina uusaasta pühade ajal hilinevad tarneajad eeldatavasti 5–7 tööpäeva. Vabandame võimalike ebamugavuste pärast.**

Milline on teie tagastus- ja vahetuspoliitika?

Tänu tootmismeetodile, mida kasutame kõigi oma toodete puhul, ei saa me tagastada, välja arvatud juhul, kui toode on kahjustatud/defektne.

Meie poliitika kehtib 7 päeva. Kui ostu kättesaamisest on möödunud 7 päeva, ei saa me teile kahjuks raha tagasi maksta ega vahetust pakkuda.

Tagastuse saamiseks peab teie kaup olema kasutamata ja samas seisukorras, kui selle saite. See peab olema ka originaalpakendis.

Kuidas jälgida oma tellimuse olekut?

Niipea kui teie tellimus on välja saadetud, saate kinnitusmeili oma jälgimisnumbriga.

Kuidas saada kliendituge?

Aitame teid päringuga. Vastame e-kirjadele nende saabumise järjekorras ja vastame teie meilidele nii kiiresti kui võimalik.

Mida teha, kui sisestasin vale tarneaadressi?

Palun võtke meiega esimesel võimalusel ühendust ja aitame teil veenduda, et saate oma tellimuse õigele aadressile

Kas saadate minu riiki?

JAH. Olenemata sellest, kus te elate, saadame oma tooteid üle kogu maailma.

Kas mu kaubad tulevad ühes pakendis?

Kui olete tellinud mitu erinevat toodet, võidakse need saata eraldi.

Oleme siin, et aidata. Võtke meiega igal ajal ühendust

Kuidas saame teid aidata?

KIIRE TUGI: contact@ranboostore.com