Tühistamine

Kui teie tellimust pole veel töödeldud, aitame teil muuta esemeid, mida soovite asendada.

Tellimuse tühistamine on võimalik seni, kuni tellimust pole veel saadetud. Tellimust tühistada soovivalt kliendilt tuleb tasuda tühistamistasu 10%. Tellimust ei ole võimalik tühistada tellimuste puhul, mis on juba teele saadetud.

Tagastab

Meie poliitika kehtib 7 päeva. Kui ostu kättesaamisest on möödunud 7 päeva, ei saa me teile kahjuks raha tagasi maksta ega vahetust pakkuda.

Tagastuse saamiseks peab teie kaup olema kasutamata ja samas seisukorras, kui selle saite. See peab olema ka originaalpakendis.

Mitut liiki kaubad on tagastamisest vabastatud. Kiiresti riknevaid kaupu, nagu toit, lilled, ajalehed või ajakirjad, ei saa tagastada. Samuti ei aktsepteeri me tooteid, mis on intiim- või hügieenitarbed, ohtlikud materjalid või tuleohtlikud vedelikud või gaasid.

Täiendavad mittetagastatavad kaubad:

  • Kinkekaardid
  • Allalaaditavad tarkvaratooted
  • Mõned tervise- ja isikliku hügieenitarbed

Tagastamise lõpetamiseks vajame ostutšekki või ostutõendit.

Palun ärge saatke oma ostu tagasi tootjale.

On teatud olukordi, kus tagastatakse ainult osaliselt (vajadusel)

  • Ilmsete kasutusjälgedega raamat
  • CD, DVD, VHS-kassett, tarkvara, videomäng, kassettlint või vinüülplaat, mis on avatud
  • Kõik esemed, mis ei ole algses seisukorras, on kahjustatud või puuduvad osad põhjustel, mis ei ole tingitud meie veast.
  • Kõik kaubad, mis tagastatakse rohkem kui 30 päeva pärast tarnimist

Tagasimaksed (vajadusel)

Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, et teavitada teid, et oleme teie tagastatud kauba kätte saanud. Samuti teavitame teid teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest.

Kui teid kinnitatakse, töödeldakse teie tagasimakset ja teie krediitkaardile või algsele makseviisile kantakse teatud päevade jooksul automaatselt krediit.

Hilinenud või puuduvad tagasimaksed (vajadusel)

Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt uuesti oma pangakontot.

Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardiettevõttega, võib kuluda veidi aega, enne kui teie tagasimakse ametlikult postitatakse.

Järgmisena võtke ühendust oma pangaga. Sageli kulub enne tagasimakse postitamist veidi töötlemisaega.

Kui olete seda kõike teinud ja te pole ikka veel oma tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust aadressil contact@ranboostore.com

Müügiesemed (vajadusel)

Tagastada saab ainult tavahinnaga kaupu, sooduskaupa kahjuks tagastada ei saa.

Vahetused (vajadusel)

Vahetame esemed välja ainult siis, kui need on defektsed või kahjustatud. Kui peate selle sama kauba vastu vahetama, saatke meile e-kiri aadressil contact@ranboostore.com ja me anname teile sealt nõu

Saatmine

Toote tagastamiseks vastutate kauba tagastamise eest oma transpordikulude eest ise. Saatekulu ei kuulu tagastamisele. Kui saate raha tagasi, arvatakse teie tagasimaksest maha tagastamiskulud.

Olenevalt teie elukohast võib aeg, mis kulub teie vahetatud toote teieni jõudmiseks, erineda.

TAGASTAMISPOLIITIKA

Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-posti teel teatise teie tagastatud kauba kohta. Teavitame teid ka teie tagasimakse olekust.

Kui tagasimakse kinnitatakse, töödeldakse seda ja teie krediitkaardile või algsele makseviisile kantakse automaatselt krediit. Töötlemisaeg võib olenevalt teie maksemüüjast erineda, kuid selleks võib kuluda paar päeva.

TOETUSED HILINEB VÕI PUUDUB

Kui te ei ole nädala pärast raha tagasi saanud, kontrollige oma pangakontot uuesti. Samuti peaksite võtma ühendust oma krediitkaardiettevõttega. Teie tagasimakse täielikuks töötlemiseks võib kuluda veidi aega.

Võite võtta ühendust ka oma pangaga. Sageli kulub enne tagasimakse töötlemist veidi töötlemisaega.